个人信息说明 · 第三版

你的信息,我们怎么收、怎么用、怎么删

在 333体育主站浏览联赛导航、翻开场馆档案,或者来信咨询合作,过程中会涉及一些与你有关的信息。下面按场景把每类信息的用途、存放时长和处理方式讲清楚,也写明你随时可以提出哪些请求。

深绿底色上规则排列的细网格与零散光点,示意条款条目的结构感
正文字号
01

你在站内会留下哪些信息

你做的事不一样,涉及的信息也不一样。按最常见的情形分四类讲。

1.1

浏览联赛导航与赛事资料时,系统会记录设备类型、屏幕宽度、浏览器版本与大致访问时段。这些数据用来决定资料库条目和比分信息在你屏幕上怎么排。

1.2

调整阅读设置时,你选的字号档位、赛事笔记的分类筛选会保留在你的浏览器本地,换一台设备不会跟过去。

1.3

给我们写信时,客服邮箱会收到你的邮箱地址、来信时间和问题描述。谈到设备端问题时,你可能随信附上截图,截图里偶尔会带上系统版本号。

1.4

洽谈内容合作时,场馆方与数据服务方需要提供对接人姓名、机构名称、联系方式与合作范围,用来建立合作档案并约定后续的更新节奏。

02

这些信息被用来做什么

用途集中在四件事上,不往外扩。

2.1

入口适配。设备与屏幕信息用于决定赛事笔记的展示密度,也决定电脑端复盘页面默认用多大字号。

2.2

问题跟进。客服组按来信内容把问题归入设备、通道、内容、账号、场馆五类,再转给对应岗位回复,回信只发到你留下的那个邮箱。

2.3

合作对接。合作资料用来确认对接范围、内容更新节奏与日常联系人,不做其他用途。

2.4

内部访问。能接触到这些信息的岗位有限,按工作需要开通,每次查看都会自动留下记录。

03

存多久,怎么保管

不同类别的信息生命周期不一样,到期就删,不留副本。

3.1

阅读偏好。只存在你自己的浏览器里,清掉浏览数据就没了,服务器端不留备份。

3.2

咨询记录。问题处理完毕后保留十二个月,到期统一删除。同一个邮箱多次来信会合并保存,你下次不用把之前的情况再讲一遍。

3.3

合作资料。在合作存续期间保留,合作结束后二十四个月内完成删除。

3.4

传输与访问。邮箱往来和在线通道的传输过程加密;内部系统按岗位控制查看范围,导出合作资料需要二次确认。

04

你对这些信息的权利

查阅、更正、删除、撤回同意,都走同一个入口,不需要绕弯。

4.1

可以提出的请求。查阅与你有关的记录、更正写错的内容、删除不再需要保留的部分,或者撤回此前给出的使用同意。

4.2

怎么提交。写信到 email@sports333-live.com.cn,写清你的邮箱和具体请求即可。为确认请求来自本人,我们可能会回信核对一次。

4.3

多久有回音。客服邮箱在工作日内二十四小时内回信;收到请求后五个工作日内确认并进入处理,完成后邮件告知结果。

4.4

如果只是想改字号。不用写信,在页面上直接调就行,这个偏好只留在你自己的浏览器里。

05

浏览器本地存了什么

这部分内容留在你的设备上,不上传、不同步。

5.1

存的内容。阅读页面的字号档位,以及你在赛事笔记里用过的分类筛选。

5.2

存在哪里。全部放在浏览器本地,不随账号同步到服务器,也不会拿来向你推送内容。

5.3

怎么清理。在浏览器设置里清除本站点数据即可;也可以用无痕窗口浏览,关闭之后这些偏好不会保留。

5.4

清理之后会怎样。下次打开页面会回到默认字号和全部展示,重新调一次就好。

06

版本更新与联系我们

6.1

更新节奏。站内功能调整时,这页说明会同步更新,用版本序号区分,目前是第三版;新版发布后直接替换本页内容。

6.2

联系方式。对信息处理有疑问,写信到 email@sports333-live.com.cn;合作方需要合规说明,用同一个邮箱即可。

6.3

相关说明。网站声明页面写明了内容转载与引用的规则;遇到具体使用问题,支持中心按设备与通道分类列出了排查步骤。